5 Estrategias de Redes Sociales para Hacer Crecer Tu Negocio

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5 Estrategias de Redes Sociales para Hacer Crecer Tu Negocio

Lo que muchos no saben, es que las redes sociales son un elemento esencial para hacer crecer tu negocio. Esto se debe a que, hoy en día se utilizan como un canal para atraer prospectos ideales. Las plataformas de marketing digital son una excelente herramienta para promover cualquier negocio, ya que, gracias ellas, puedes lograr el posicionamiento que siempre has querido.

Para hacer esto, primero debes hacer un estudio y desarrollar la estrategia que vas a seguir tomando en cuenta elementos como: qué plataforma usan más tus futuros prospectos. Por ejemplo, si tus clientes ideales tienen más interacción en Facebook, debes promocionar tu producto o servicio más en esa plataforma.

 

Lo más recomendable es mantener un mensaje consistente a través de todas las redes sociales, sin embargo, dependiendo de la campaña y prospectos, debes hacer ajustes en cada una de ellas para llegarle a edades, profesiones e intereses diversos. Sin embargo, para lograr mejorar tu negocio necesitarás un buen equipo de marketing para hacer varias estrategias según tu negocio específico. Aquí te dejamos 5 estrategias de redes sociales para hacer crecer tu negocio:

 

 1. Establece objetivos de marketing para las redes sociales que resuelvan tus mayores desafíos.

El primer paso para cualquier estrategia digital es entender lo que quiere obtener de sus esfuerzos. Hacer marketing a través de redes sociales no se trata solo de postear frases interesantes o fotos bien tomadas. La planificación de las redes sociales debe realizarse con data y buscando conseguir un resultado específico. Para que te puedas guiar, aquí te damos ideas de objetivos comunes de las redes sociales a considerar:

  • Aumenta el Awareness de la marca: para generar conocimiento de marca auténtico y duradero, evita llenar tus redes sociales de mensajes promocionales. Enfócate en contenido significativo y una fuerte personalidad para tu marca.
  • Mayor calidad de ventas: utiliza palabras clave, frases o hashtags específicos. De esta manera alcanzarás a tu audiencia principal mucho más rápido.
  • Impulsa las ventas en tienda: muchas tiendas confían en los esfuerzos de marketing en redes sociales para impulsar las ventas en persona. ¿Estás promoviendo lo suficiente en redes sociales para recompensar que las personas visiten tu tienda? ¿Mantienes a tus clientes al día de lo que está ocurriendo ese día?
  • Mejora el ROI: todas las marcas, productos y servicios buscan aumentar su retorno de inversión. Pero a nivel de redes sociales, esto es sumamente importante para realizar auditorías exhaustivas de los canales que utilizas y garantizar el costo de las personas que trabajan, los anuncios y el diseño para mantener un ROI positivo.
  • Crea una base de seguidores leales: ¿Promueves el contenido generado por tus usuarios? ¿Tus seguidores reaccionan positivamente al contenido que publicas? Llegar a este punto requiere tiempo y esfuerzo para crear una imagen de marca positiva en las redes sociales.

 

  2. Investiga tu audiencia en redes sociales.

Aproximadamente el 79% de los adultos usan Facebook, ¿pero está tu audiencia interactuando activamente con tu marca en esa plataforma? Es necesario comprender a tu público para aprender cosas como quién compra tus productos, qué grupo de edad es el más difícil de vender y qué nivel de ingresos representa la mayor parte de tus clientes habituales.

Lo más importante es identificar las características demográficas de tus redes sociales más valiosos. Como mencionamos anteriormente, debes tener un objetivo en mente para tu estrategia de marketing en redes sociales. Es por esto que necesita investigar los canales que más se relacionan con tus objetivos. Conocer los días y las horas en las cuales tu audiencia interactúa más en cada red social.

   3. Establece tus métricas más importantes.


A menudo nos vemos envueltos en ver la cantidad de seguidores y "me gusta" como la esencia de una campaña, pero lo más inteligente es dar un paso atrás y evaluar las métricas sociales asociadas con tus objetivos generales.

A continuación compartimos diferentes métricas por las cuales te puedes guiar:

  • Alcance: el alcance de la publicación es el número de usuarios únicos que vieron tu publicación. ¿Hasta qué punto se está propagando su contenido a través de las redes sociales? ¿Está realmente llegando a los feeds del usuario?
  • Clicks: Los clicks de enlace son fundamentales para comprender cómo se mueven los usuarios a través del embudo de marketing. El seguimiento de los clicks por campaña es esencial para comprender qué es lo que genera curiosidad o alienta a las personas a comprar.
  • Compromiso: el número total de interacciones sociales dividido por el número de impresiones. Esto explica qué tan bien te percibe tu audiencia y su disposición para interactuar.
  • Hashtag performance: ¿Cuáles fueron tus hashtags más usados? ¿O qué hashtags crearon la mayor participación?
  • Sentimiento: esta es la medida de cómo los usuarios reaccionaron a tu contenido, marca o hashtag. ¿Qué tipo de sentimiento asocian las personas con el hashtag de la campaña? Siempre es mejor profundizar y conocer lo que dice la gente.
  • "Me gusta" orgánicos y pagos: más que los "Me gusta" estándar, estos "me gusta" se definen a partir de contenido pagado u orgánico. Para canales como Facebook, es mucho más difícil ganar participación orgánica por lo que muchas marcas recurren a los anuncios de Facebook. Sin embargo, ganar "Me gusta" orgánicamente en Instagram no es tan difícil.

 

   4. Investiga el panorama competitivo.

Antes de comenzar a crear contenido, es realmente inteligente investigar a tus competidores. Ponemos esto antes del proceso de creación de contenido porque a menudo se encuentran nuevas formas de ver el contenido analizando qué es lo que hace que tus competidores sean exitosos.

 

   5. Crea y cuida que el contenido de redes sociales sea atractivo.


¿Alguien dijo contenido? No es mentira: el contenido de las redes sociales es extremadamente importante para la estrategia de marketing. Sin embargo, te invitamos a seguir los pasos anteriores antes de planificar el contenido, de esta manera puedes crear temas más efectivos.

Para empezar, recomendamos crear contenido que se ajuste a la identidad de la marca. Es necesario encontrar el equilibrio perfecto entre el contenido objetivo y promocional. De hecho, el 46% de los usuarios dice que dejaría de seguir una marca si hay demasiados mensajes promocionales. Además, el 41% de los usuarios dice que dejaría de seguir una marca que comparte demasiado contenido irrelevante.

 

En conclusión es importante tener una estrategia clara para llevar las redes sociales junto de tu negocio, ya que estas plataformas son una gran fuente de atracción para futuros prospectos. Para lograr un negocio exitoso, asegurate siempre actualizar e interactuar con tus clientes.

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Delos Content Team

Escrito por Delos Content Team