7 tendencias del marketing en redes sociales para el 2017

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7 tendencias del marketing en redes sociales para el 2017

2016 fue un año disruptor en varias maneras el cual fue cubierto por las redes sociales mientras tuiteabamos, compartimos y grabamos los aspectos más destacados de nuestro mundo.

Ya que las redes sociales evolucionan constantemente para proporcionar mejores experiencias a sus usuarios, el marketing digital también debe asimilar los cambios de nuestras plataformas sociales favoritas. En este artículo, echaremos un vistazo a 7 tendencias plausibles de marketing en redes sociales que pueden afectar nuestras rutinas en el 2017 y cómo podemos aprovecharlas para mejorar nuestras métricas de marketing.

Consolidación

Como ocurrió con Google convirtiéndose en el jugador dominante en la industria de motores de búsqueda, podemos ver en 2017 nuevas consolidaciones en plataformas sociales, como los gigantes de la tecnología tipo Facebook adquieran otras plataformas y consoliden su posición en la industria. Lo hemos visto con Facebook tomando el control de Instagram y WhatsApp antes, y lo observamos en el 2016 con la adquisición de Linkedin por parte de Microsoft. Ésta tendencia puede consolidar la posición de Facebook como el estándar para la publicidad y la demanda de “pago por visibilidad” a las marcas que desean permanecer presentes en la mente de la gente a través del alcance social.

Individualización

Las redes sociales, reconociendo la demanda por la personalización de sus usuarios, están dándoles cada vez más control a sus usuarios sobre el uso de sus plataformas. Los usuarios hoy en día están facultados con las decisiones sobre los tipos de contenido que desean ver en sus canales de noticias de Facebook o Twitter, con la posibilidad de filtrar, aceptar o descartar contenido que consideren atractivo o perturbador. Esta tendencia puede intensificarse aún más en 2017, ya que hoy en día todo gira sobre satisfacer la experiencia del usuario.

Realidad Virtual / Aumentada

Todos hemos sido testigos del éxito de "Pokémon Go" como el primer juego de realidad aumentada que los usuarios descargaron en sus teléfonos. Ésta característica ya está haciendo ruido entre los predictores de medios sociales sobre el futuro que pueda tener ésta tecnología, al ser incorporado a nuestras plataformas de redes sociales, aunque nadie sabe cómo podría ser así.

Las marcas pueden ver un valor potencial en la realidad virtual / aumentada dado que los usuarios desean estar cada vez más presentes en las redes sociales, mediante la transición del texto al video para tener experiencias memorables que compartir.

Video-Marketing de baja duración.

Como señalamos antes, los usuarios prefieren más contenido visual que texto, deseosos de capturar y compartir momentos del mundo real al involucrarse con sus amigos y familiares, exigiendo interacciones en directo con sus conexiones. Esto es cierto para las generaciones de la “Generación Z” y Millennials que encontrarán en la facilidad y captación de los videos en vivo modalidades más atractivas que los mensajes de texto y, por lo tanto, se convertirán en el estándar de las redes sociales. A pesar de que ésto ya está ocurriendo, continuará expandiéndose en el transcurso del 2017.

Plataformas todo incluido

Éste es el caso de Facebook con su nuevo algoritmo para sus búsquedas. El razonamiento detrás de ésta característica es que permite a los usuarios permanecer en un solo sitio web por más tiempo, sin tener que salir de la plataforma para buscar algo adicional.

Las plataformas de medios sociales están continuamente ofreciendo nuevas características para mantener a sus usuarios en sus sites y proporcionarles soluciones diferentes en lugar de simplemente un lugar para conectarse con la gente. En 2017 podremos presenciar más plataformas que ampliarán sus servicios más allá de sus funciones iniciales, satisfaciendo las demandas de los usuarios.

Aprendizaje de máquina perfeccionando

A medida que las plataformas de marketing de medios sociales siguen evolucionando para ser más eficientes, podrán anticipar aún más los patrones de búsqueda y harán predicciones más precisas sobre sus usuarios, resaltando un aumento en la productividad basado en el análisis de datos por métricas de los usuarios para contribuir a mejorar la toma de decisiones, donde el análisis también se transformará en plataformas más accesibles y personalizadas. Esto puede estar relacionado con la introducción del Dashboard de Twitter, que abarca profundas herramientas analíticas integradas a las funciones estándar de las redes sociales, ayudando a las empresas a conectarse con sus clientes y comunidades.

Creciente competencia en publicidad móvil

Hay mucha discusión con respecto a la competencia entre las aplicaciones móviles Snapchat e Instagram y cómo esta competencia se intensificará en 2017, especialmente en la publicidad móvil. La nueva tecnología API de Snapchat es elogiada por facilitar la compra de anuncios espaciales, mientras que la función "Shoppable" de Instagram permite a los usuarios comprar productos haciendo clic en un CTA de la aplicación. Estos desarrollos van en línea con tal percepción.

Adicionalmente, se ha registrado un aumento de los ingresos publicitarios representados por anuncios móviles en todas las plataformas de medios sociales, como por ejemplo en Facebook y Twitter que han experimentado un aumento en ésta área recientemente. Quizás pueda estar relacionado con la preferencia de los usuarios por mayor contenido en video y menos texto, como mencionamos anteriormente, evidenciando cómo el móvil es el nuevo lugar donde las marcas buscan estar presente.

Algunas de estas tendencias de marketing de redes sociales ya lucen familiares a nuestros ojos. Sin embargo, es relevante cómo seguirán evolucionando y tomando forma a lo largo de 2017, girando alrededor de la idea de seguir satisfaciendo la experiencia del usuario. 

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Carlos Rangel

Escrito por Carlos Rangel

Economist, SEO & Data Scientist for Delos Digital Inbound Marketing Agency.

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