Construye una Campaña de Generación de Leads, paso a paso

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Construye una Campaña de Generación de Leads, paso a paso

Existen muchas formas de abordar el marketing digital. Lo ideal, en mi opinión, es generar contenido de altísima calidad y posicionarse orgánicamente en los motores de búsqueda. Lo negativo de este abordaje, es que toma mucho tiempo y esfuerzo para lograr buenos resultados y comenzar a generar leads de calidad.

Cuando no contamos con mucho tiempo y necesitamos demostrar resultados rápidamente y comenzar a generar ingresos vía web, recomiendo realizar una campaña de generación de leads. Si bien no es una opción sostenible en el tiempo, puede ser una alternativa para generar nuevos negocios a corto plazo.

Sigue éstos pasos para realizar tu primera campaña de generación de leads:

 

Paso 1: Establece Objetivos

Por definición una campaña es un conjunto de acciones que se realizan para alcanzar un objetivo específico en un tiempo determinado. Siendo así, conviene tener un objetivo muy claro y un tiempo para lograrlo.

Por ejemplo, generar 50 leads con determinado perfil durante el mes de Agosto 2017. Éste sería un buen punto de partida para una campaña de generación de leads.

 

Paso 2: Selecciona la Plataforma de Publicidad

Existen muchas plataformas de publicidad online pero para éste artículo sólo me voy a referir a dos: Facebook y Google.

Facebook Ads te permite mostrarle tus anuncios a personas con perfiles específicos. Por ejemplo, hombres o mujeres de edades comprendidas entre 30 y 55 años, que viven en una ciudad determinada, que se desempeñan en el cargo de Administrador y están interesados en tecnología, administración, finanzas y contabilidad.

Google Adwords te permite mostrarle tus anuncios a personas que están realizando una búsqueda determinada en Google. Por ejemplo, una persona (independientemente de su perfil) que se encuentra en una ciudad determinada e introduce en el buscador una consulta de búsqueda, por ejemplo: "software de contabilidad".

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La diferencia fundamental entre las dos plataformas es que Facebook te permite segmentar la audiencia por el perfil e intereses de la persona, mientras que Adwords te permite mostrar en el anuncio justo cuando la persona está buscando el producto.

¿Cuál es mejor para ti? Dependerá de tu industria y tipo de servicio. Yo recomiendo hacer pruebas y comparar los resultados en ambas plataformas y luego apostarle más a la que se haya comportado mejor.

 

Paso 3: Conceptualiza la Campaña

Comencemos por esto, ¿qué es un lead? Un lead es un visitante a tu página web que decide entregar voluntariamente sus datos de contacto, dándote la oportunidad de comenzar una comunicación más íntima con esa persona.

Pero ¿cómo hacemos para que ese visitante decida dejarnos sus datos personales y de contacto? Esta es la clave del éxito de la campaña: un incentivo.

Debemos crear un incentivo lo suficientemente atractivo para que le valga la pena a esa persona que ve un anuncio y visita la página para darnos sus datos. Para encontrar un incentivo ideal, piensa en cuál es el reto de esa persona en referencia a tu producto o servicio.

En algunos casos puede ser un eBook, en otros un presupuesto o una consulta gratuita. La única fórmula que funciona para todos los casos es conocer al cliente y la lógica.

Una vez que tenemos el incentivo, debemos proceder a elaborar un landing page o página de aterrizaje, (página que visitan las personas luego de hacer click en el anuncio), el formulario de contacto y los anuncios, todo alineado a nivel de mensaje y diseño.

Probablemente necesites lo siguiente:

- Anuncios (copy + diseño)

- Landing Page

- Thank you Page

- Formulario de contacto

- Material relacionado con el incentivo

- Email automatizado para las personas que llenan el formulario

- Instalación de píxeles de analytics y conversión de la campaña

- Flujograma de Conversión hasta cerrar la venta

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 (así se vería un flujograma de conversión, desde que la persona hace click en el anuncio hasta que se convierte en cliente)

 

Paso 4: Realiza una Prueba

Antes de comenzar la campaña, realiza algunas pruebas internas para asegurarte que todo vaya bien, que la planilla de contacto funciona, el correo llega al destinatario sin problemas, etc.

 

Paso 5: Elige tu tipo de Campaña

Tanto Facebook como Google te dan la opción de optimizar tus anuncios por conversiones. Esto quiere decir, que aunque paguemos por click, la propia plataforma optimiza a quién le muestra el anuncio y a quién no, basados en sus algoritmos que les permiten predecir mejores conversiones.

Yo recomiendo utilizar siempre la opción de optimizar por conversiones. Sin embargo, hay varios tipos de campaña que puedes elegir, entre otros:

- Pagar por impresiones

- Pagar por clicks

- Optimizar por conversiones

 

Paso 6: Arranca con cautela

Aunque hayas hecho pruebas, siempre es recomendable comenzar con un presupuesto bajo. ¿La razón? Hay varias.

En primer lugar, los algoritmos de Facebook / Google se toman algo de tiempo para optimizar nuestra campaña y mostrar el anuncio de la manera más relevante posible para la audiencia a la que queremos llegar. En segundo lugar, debemos monitorear de cerca los primeros días de la campaña para descubrir espacios de mejora en la misma.

Por ejemplo, si hemos recibido 100 visitas a nuestra página web y no hemos tenido ninguna conversión, convendría para la campaña y entender qué está pasando en la página que la gente no se está inscribiendo.

Una vez que hayamos comprobado que la campaña funciona de buena manera, podemos alocar más dinero en la campaña diariamente y monitorearla permanentemente.

 

Espero que este paso a paso te sea de ayuda y comiences con tu primera campaña. No te olvides de dejar tus comentarios sobre cómo te fue y cualquier pregunta que tengas.

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David Ioli

Escrito por David Ioli

Especialista en retorno a la inversión (ROI) con Inbound Marketing | Profesor | CMO en Delos | Escritor | Speaker

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